Kāpēc krāpnieki mērķē tieši uz tālruņiem
Viedtālrunis ir kļuvis par galveno rīku, ar kuru mēs pārvaldām finanses, sazināmies un iepērkamies. Tieši tāpēc krāpnieki to uzskata par vieglāko ceļu līdz tavai naudai un datiem. Atšķirībā no datora, tālrunis gandrīz vienmēr ir ieslēgts un savienots ar internetu, kas krāpniekiem dod pastāvīgu piekļuves iespēju. Turklāt uz mazā ekrāna ir grūtāk pamanīt aizdomīgas saites vai viltus tīmekļa lapas.
Biežākie iemesli, kāpēc tālruņi ir tik ievainojami:
- Cilvēki bieži neatjaunina operētājsistēmu un lietotnes
- Vājās paroles un PIN kodi tiek izmantoti atkārtoti vairākās lietotnēs
- Krāpnieciski zvani un SMS izskatās arvien pārliecinošāk
- Publiskais Wi-Fi tīkls ļauj pārtvert datus bez lielām pūlēm
- Lietotāji instalē lietotnes no neoficiāliem avotiem
Praktiski soļi, kā aizsargāt savu tālruni
Drošība sākas ar vienkāršiem ieradumiem, kas neprasa ne tehniskas zināšanas, ne papildu izdevumus. Tālāk ir apkopoti svarīgākie pasākumi.
Atjaunini programmatūru regulāri
Katrs atjauninājums satur drošības ielāpus, kas aizver ievainojamības. Ieslēdz automātiskos atjauninājumus gan operētājsistēmai, gan lietotnēm. Ja tālruņa ražotājs vairs nenodrošina atjauninājumus tavam modelim, nopietni apsver iespēju iegādāties jaunāku ierīci.
Izmanto divpakāpju autentifikāciju
Ieslēdz divpakāpju autentifikāciju (2FA) visur, kur tas ir iespējams — e-pastā, bankās un sociālajos tīklos. Pat ja kāds uzzina tavu paroli, bez papildu koda viņš nevarēs pieteikties. Vislabāk izmantot autentifikatora lietotni (piemēram, Google Authenticator vai Authy) nevis SMS kodus, jo SMS ziņas teorētiski ir iespējams pārtvert.
Neatver aizdomīgas saites
Ja saņem SMS vai e-pastu ar saiti no nezināma sūtītāja, neatver to. Pat ja ziņa izskatās kā no bankas, labāk atver bankas lietotni vai mājas lapu manuāli. Pievērs uzmanību arī ziņām no draugiem vai ģimenes locekļiem, ja tās satur neparastas saites — viņu konti var būt uzlauzti.
Šī tabula palīdzēs atpazīt izplatītākās krāpšanas metodes un zināt, kā uz tām reaģēt:
Kā izvēlēties drošas lietotnes un pakalpojumus
Vienmēr lejupielādē lietotnes tikai no Google Play vai App Store. Pirms instalēšanas pārbaudi atsauksmes un pieprasīto atļauju sarakstu. Ja, piemēram, vienkārša lukturīša lietotne prasa piekļuvi taviem kontaktiem un mikrofonam, tā ir nopietna brīdinājuma zīme.
Arī izklaidei paredzētos pakalpojumos drošība ir svarīga — piemēram, meklējot labāko bonus piedāvājumu tiešsaistes izklaides vietnēs, vienmēr pārliecinies, ka pakalpojumam ir derīga licence un šifrēts savienojums.
Pazīmes, kas liecina par drošu lietotni vai vietni:
- HTTPS protokols adreses joslā (slēdzenes ikona)
- Skaidra privātuma politika latviešu valodā
- Iespēja ieslēgt divpakāpju autentifikāciju
- Pozitīvas atsauksmes no reāliem lietotājiem
- Licence vai sertifikāts no atbilstošās uzraudzības iestādes
Pirms reģistrēties jebkurā pakalpojumā, pameklē tā nosaukumu kopā ar vārdiem "atsauksmes" vai "sūdzības" — tas var atklāt problēmas, par kurām oficiālajā vietnē nav nekādas informācijas.
Ko darīt, ja esi kļuvis par upuri
Pat ar vislabāko sagatavošanos krāpnieki reizēm ir veiksmīgi. Ja esi atvēris aizdomīgu saiti, nodevis datus vai pamanījis neparastas darbības savā kontā, rīkojies ātri. Jo ātrāk tu reaģēsi, jo lielāka iespēja ierobežot nodarīto kaitējumu.
Rīcības plāns pēc krāpšanas mēģinājuma:
1. Nekavējoties maini paroles visos kontos, kurus varētu ietekmēt incidents
2. Bloķē bankas karti, ja esi nodevis finanšu informāciju — zvani bankai tieši
3. Pārbaudi telefonu ar pretvīrusu lietotni un dzēs aizdomīgās lietotnes
4. Ziņo par krāpšanu Latvijas Valsts policijai un CERT.LV
5. Informē tuviniekus, jo krāpnieki var mēģināt sazināties arī ar viņiem, izmantojot tavus kontaktus
Saglabā visu pieejamo informāciju par krāpšanas mēģinājumu — ekrānuzņēmumus, SMS ziņas, zvanu vēsturi un e-pastus. Šie pierādījumi var būt noderīgi gan policijai, gan bankai.
Ikdienas ieradumi, kas padara tālruni drošāku
Drošība nav vienreizēja darbība — tā ir ikdienas pieeja. Šie nelielie ieradumi ilgtermiņā rada lielu atšķirību.
- Ieslēdz ekrāna bloķēšanu ar biometriskiem datiem (pirkstu nospiedums vai sejas atpazīšana)
- Regulāri pārskatī, kurām lietotnēm esi piešķīris piekļuvi kamerai, mikrofonam un kontaktiem
- Neizmanto vienu un to pašu paroli vairākos kontos — paroļu pārvaldnieks to atvieglo
- Izslēdz Bluetooth un Wi-Fi, kad tos neizmanto
Veic regulāras tālruņa datu dublējumkopijas mākonī vai datorā
Reizi mēnesī pārskatī instalēto lietotņu sarakstu un dzēs tās, kuras vairs neizmanto. Katra lieka lietotne ir potenciāls drošības risks, īpaši ja tā vairs nesaņem atjauninājumus. Tāpat apsver iespēju iestatīt automātisku ekrāna bloķēšanu pēc 30 sekundēm — tas pasargās tavu tālruni, ja to kaut kur atstāsi bez uzraudzības.
Ar dažiem pārdomātiem ieradumiem un uzmanību vari ievērojami samazināt risku kļūt par krāpnieku upuri. Sāc ar vienu soli — jau šodien atjaunini savu tālruni un pārbaudi savas paroles.
