Pašvaldība par šo faktu informējusi Valsts darba inspekciju un Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu, kā arī Rīgas pašvaldības policiju. Administratīvo pārkāpumu kodeksā par šādu rīcību būvdarbu pasūtītājam paredzēts naudas sods no 50 līdz 5000 latiem.
Lai arī būvinspektori apsekojuši "Palladium" un secinājuši, ka sākotnēji paredzētie būvdarbi atbilst akceptētajam būvprojektam, koncertzāles īpašnieki tā arī nav informējuši pašvaldību par būvdarbu pabeigšanu, līdz ar to ēka nav oficiāli pieņemta ekspluatācijā.
Sākotnēji ēkas pārveides būvprojektu pašvaldība akceptējusi 2007. gadā, sniedzot būvatļauju darbu veikšanai, kas paredzēja veikt ēkas rekonstrukciju, nemainot tās fasādi un apjomu. Šos darbus pašvaldībā pieteicis uzņēmums "Kinoklubs Grands". Jau 2011. gada septembrī pašvaldībā apstiprināts izmaiņu projekts, kas paredzēja būvdarbus īstenot divās kārtās, paredzot koridoru paplašināšanu, papildus tualešu izbūvēšanu un darbinieku ģērbtuvju pārplānošanu, kā arī citus darbus. Šī būvprojekta pasūtītājs bija jau uzņēmums "Palladium Rīga", no kura Būvvalde līdz šim tā arī nav saņēmusi iesniegumu par ēkas gatavību ekspluatācija.
Pašvaldība norādījusi, ka lūgusi Valsts Ugunsdzēsības un glābšanas dienestu (VUGD) sniegt viedokli par ēkā veikto darbu atbilstību normatīviem un kompetences ietvaros veikt nepieciešamo, lai nodrošinātu ugunsdrošības, civilās un darba aizsardzības prasību ievērošanu būvobjektā, ja tiks konstatēti pārkāpumi.
Rīgas pilsētas Būvvalde ir uzdevusi nekavējoties apturēt būvobjekta Marijas ielā 21, kurā atrodas kultūras centrs "Palladium", ekspluatāciju, jo šobrīd šīs telpas nav pieņemtas ekspluatācijā. Koncertzāle tika atklāta 27. septembrī, taču Būvvalde pārkāpumu konstatējusi tikai pirmdien, 5. decembrī.